Pernyataan Teuku Parvinanda – Head of Regional Corporate Affairs GOJEK Indonesia wilayah Sumatera

  • Whatsapp

Banda Aceh, INFONANGGROE.com – Mitra pengemudi memegang peranan penting dalam perkembangan ekosistem Gojek, di manapun kami beroperasi kami selalu terbuka menyambut aspirasi mitra driver kami dan kami menghargai masukan-masukan yang dapat membuat Gojek menjadi semakin baik.

Dalam komunikasi kami dengan mitra kami se-nusantara, kami selalu membuka ruang diskusi dua arah antara mitra pengemudi dan manajemen melalui Kopdar Mitra GO-JEK dimana Mitra secara langsung dapat menyampaikan aspirasi dan masukan mereka. Kopdar dilaksanakan secara rutin di seluruh kota operasional Gojek termasuk Banda Aceh. Itu sebabnya kami menyayangkan berlangsungnya aksi demo yang terjadi hari ini, padahal diskusi melalui kopdar telah dilakukan dengan pihak mitra di Banda Aceh minggu lalu. Pungkas Teuku Parvinanda melalui pesan wa pada awak media Infonanggroe. (selasa, 3/9/2019)

Dalam mendukung pelaksanaan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 12 dan Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KP 348 Tahun 2019, tarif dasar dan tarif minimum GoRide di Banda Aceh telah ditingkatkan. Seiring dengan meningkatnya pendapatan organik mitra driver dari tarif, maka penyesuaian insentif perlu dilakukan agar Gojek dapat terus menjaga permintaan order dan keberlangsungan ekosistem Gojek.

Terkait Insentif
Terkait poin yang berhubungan dengan skema insentif, dapat kami sampaikan bahwa insentif adalah bonus tambahan yang diberikan Gojek demi menjaga kualitas layanan. Skema insentif akan selalu menyesuaikan dengan kondisi pasar karena tujuan utama skema insentif adalah untuk mengupayakan titik temu terbaik antara permintaan pelanggan dan ketersedian mitra Gojek.

Fokus kami pada kesejahteraan mitra tidak hanya terbatas pada tarif dan insentif. Sejak awal, Gojek telah memiliki ragam inisiatif yang menjadikan mitra driver kami terdepan dalam kualitas pelayanan sehingga terus menjadi pilihan pelanggan. Kami mempelopori pelatihan pengembangan skill dan pengetahuan berupa kegiatan pelatihan mitra (BBM- Bengkel Belajar Mitra), akses untuk pengelolaan keuangan (Gojek Swadaya), hingga pemutakhiran super-app mitra driver Gojek.

Semangat kami dari pertama kali beroperasi di Banda Aceh sampai dengan sekarang masih tetap sama, yaitu agar melalui teknologi yang kami kembangkan seluruh mitra dapat memiliki peluang untuk mendapatkan penghasilan tambahan.

Rubrik       : Tak Berkategori